Au Guichet unique de création d’entreprise (GUCE) de Lubumbashi, des entrepreneurs disent faire face à des retards importants dans le traitement de leurs dossiers. Au cœur des préoccupations : les formalités nécessitant l’intervention d’un notaire, qui seraient particulièrement affectées depuis le départ de l’ancien directeur provincial, lui-même notaire.

D’après plusieurs témoignages recueillis auprès des usagers, la nouvelle responsable provinciale n’étant pas notaire, certains dossiers nécessiteraient désormais l’intervention d’un notaire venant de Kolwezi, en fonction des possibilités du service. Une situation qui, selon les entrepreneurs concernés, aurait entraîné l’accumulation de dossiers pendant plusieurs semaines, voire plus de deux mois pour certains cas.

« Cela fait plus de deux mois que je suis mon dossier. Parfois, dans le système, il apparaît même comme “abandonné”, alors que je n’ai jamais abandonné ma démarche », témoigne un entrepreneur sous couvert d’anonymat. Il déplore également les déplacements répétés vers le GUCE et les dépenses supplémentaires qu’ils occasionnent. D’autres usagers affirment, de leur côté, que certains entrepreneurs tenteraient de recourir directement à des notaires à Lubumbashi pour accélérer leurs démarches, avec des frais pouvant atteindre 250 à 350 dollars américains. Ces montants et pratiques restent toutefois à confirmer auprès des responsables du GUCE.

Cette situation interpelle d’autant plus que la mission du GUCE est précisément de simplifier, centraliser et accélérer les formalités liées à la création des entreprises. Les procédures officielles prévoient notamment l’intervention du notaire pour l’authentification de certains actes.

Face à ces difficultés, des entrepreneurs du Haut-Katanga appellent les autorités compétentes à intervenir rapidement afin de désengorger les dossiers en attente et de garantir la continuité du service. Une clarification de la direction du GUCE permettrait également de déterminer l’ampleur réelle des retards et les mesures envisagées pour y remédier.

La question demeure donc posée : combien de temps encore les entrepreneurs de Lubumbashi devront-ils attendre pour voir leurs dossiers traités normalement ?

Féret Lumbu Gédéon

 @feretlumbu